Česky | English
Infomail: fio@fio.cz

Úvod > O nás > Kontakty

Kontakty

Centrála společnosti Fio banka, a.s.
Na Florenci 2139/2,
Nové Město, 110 00 Praha 1
E-mail fio@fio.cz
Kontakt pro novináře Novinářská sekce
Hypoteční specialisté Kontakty
Infolinka* +420 224 346 800
(po - pá 9:00 - 17:00)
Centrála - recepce* +420 224 346 111
Kontakt na dealing* +420 224 346 493
Linka pro hlášení ztráty
či krádeže platební karty

Linka pro hlášení zneužití
bankovního účtu / řešení
technických otázek
+420 224 346 777
(nonstop)

+420 224 346 392
(nonstop)

* Vaše konkrétní dotazy týkajících se vašich účtů, karet apod. rádi zodpovíme prostřednictvím služby Fio servis v našich aplikacích. Ve Smartbankingu můžete navíc využít možnost autorizovaného hovoru.

Infolinka je určena pro obecné dotazy ohledně našich produktů a služeb (s výjimkou výše uvedeného hovoru z mobilní aplikace). Dotazy můžete směřovat i na naše pobočky, viz telefonní linky níže.

Linka na centrálu Fio banky není určena pro běžnou komunikaci s klienty.

Kontakt na dealing slouží klientům s platným telefonickým heslem pro obchodováni s investičními nástroji (po - pá 8:45 - 22:00), stejně tak mohou investiční klienti kontaktovat svou pobočku.

Královéhradecký:

Město, adresa Telefon E-mail

Hradec Králové

224 346 835, 837, 838, 839, 398 hradec.kralove@fio.cz
  • Masarykovo náměstí 511, 500 02
  • Otevírací doba: Po - Čt 8:30 - 18:00, Pá do 17:00
  • Pokladní hodiny: Po - Pá 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30 (pátek do 16:00)
    Hotovostní vklad nad objem 1.000.000 Kč lze realizovat po předchozí domluvě s pobočkou

Jičín

224 346 793, 794 jicin@fio.cz
  • Husova 103, 506 01
  • Otevírací doba: Po - Pá 8:30 - 17:00
    Dne 4.10. je pobočka v čase 12:00 - 13:00 uzavřena.
  • Pokladní hodiny: Po - Pá 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30 (Pá do 16:00)

    Hotovostní vklad nad objem 500.000 Kč lze realizovat po předchozí domluvě s pobočkou.

Náchod

224 346 882, 883 nachod@fio.cz
  • Tyršova 64, 547 01
  • Otevírací doba: Po - Pá 8:30 - 17:00

  • Pokladní hodiny: Po - Pá 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30 (pátek do 16:00)

    Hotovostní vklad nad objem 500.000 Kč lze realizovat po předchozí domluvě s pobočkou

Trutnov

224 346 900, 901 trutnov@fio.cz
  • Krakonošovo náměstí 17, 541 01
  • Otevírací doba: Po - Pá 8:30 - 17:00

    Dne 7.10. je pobočka v čase 12:00 - 13:00 uzavřena.
  • Pokladní hodiny: Po - Pá 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30 (pátek do 16:00)

    Hotovostní vklad nad objem 500.000 Kč lze realizovat po předchozí domluvě s pobočkou

Královéhradecký:

Deštné v Orlických h

mapa GPS:50°18'22.966"N, 16°21'0.572"E
  • Deštné v Orlických horách 61
  • (budova Obecního úřadu)
  • Provozní doba: nonstop
   

Hradec Králové - Nový Hradec Králové (bankomat i vkladomat)

mapa GPS:50°11'49.255"N, 15°50'56.201"E
  • Brněnská 1825/23a
  • (OC Futurum)
  • Provozní doba: Po-Ne: 9:00 - 00:30
   

Hradec Králové - Plačice

mapa GPS:50°11'56.796"N, 15°46'52.045"E
  • Kutnohorská 226
  • (aktuálně nedostupný z důvodu rekonstrukce objektu)
  • Provozní doba: Po-Ne: 8:00 - 22:00
   

Hradec Králové - Pražské Předměstí

mapa GPS:50°12'47.842"N, 15°49'6.468"E
  • Dukelská třída 1713/7
  • (OC ATRIUM)
  • Provozní doba: Po-So: 8:00 - 20:00, Ne: 8:00 - 19:00
   

Hradec Králové - (bankomat i vkladomat)

mapa GPS:50°12'44.297"N, 15°49'28.657"E
  • Masarykovo náměstí 511
  • (V zádveří pobočky)
  • Provozní doba: nonstop
   

Chlumec nad Cidlinou

mapa GPS:50°9'15.694"N, 15°27'42.205"E
  • Klicperovo náměstí 62
  • (výloha prodejny)
  • Provozní doba: nonstop
   

Jičín

mapa GPS:50°26'11"N, 15°21'26"E
  • Husova 103
  • (vedle vstupu do pobočky z průchodu)
  • Provozní doba: nonstop
   

Náchod - (bankomat i vkladomat)

mapa GPS:50°24'58"N, 16°9'42"E
  • Tyršova 64
  • (Výloha pobočky Fio banky)
  • Provozní doba: nonstop
   

Rychnov nad Kněžnou

mapa GPS:50.1623197N, 16.2843081E
  • Mírová 1474
  • (GAPA Centrum)
  • Provozní doba: nonstop
   

Trutnov - (bankomat i vkladomat)

mapa GPS:50°33'36.761"N, 15°54'47.000"E
  • Krakonošovo náměstí č.17
  • (Výloha pobočky Fio banky)
  • Provozní doba: nonstop
   

Seznam poboček na Slovensku:

Město, adresa Telefon E-mail

Banská Bystrica

+421 482 850 427, +421 482 850 428 banska.bystrica@fio.sk
  • Národná 6, 974 01
  • Otevírací doba: Pondelok - Štvrtok 8:30 - 18:00, Piatok do 17:00
    V dňoch 3.10. a 7.10. až 9.10.2024 bude pobočka otvorená do 17:30.
  • Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30; Piatok do 16:00
    Hotovostný vklad nad objem 20.000 Eur je možné realizovať po predchádzajúcej dohode s pobočkou.

Bardejov

+421 542 850 328, +421 542 850 329 bardejov@fio.sk
  • Radničné námestie 22, 085 01
  • Otevírací doba: Pondelok - Piatok 8:30 - 17:00
    V dňoch 7.10. až 11.10.2024 je pobočka medzi 12:00 - 13:00 zatvorená.
    Dňa 10.10.2024 je pobočka medzi 10:00 - 11:00 zatvorená.
  • Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30; Piatok do 16:00
    Hotovostný vklad nad objem 15.000 Eur je možné realizovať po predchádzajúcej dohode s pobočkou.

Bratislava

+421 220 850 412, +421 220 850 413, +421 220 850 414, +421 220 850 415 bratislava@fio.sk
  • Dunajská 1, 811 08
  • Otevírací doba: Pondelok - Štvrtok 8:30 - 18:00, Piatok do 17:00
    Dňa 2.10.2024 bude pobočka otvorená do 17:30.
  • Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30; Piatok do 16:00
    Hotovostný vklad nad objem 20.000 Eur je možné realizovať po predchádzajúcej dohode s pobočkou.

Bratislava

+421 220 850 417, +421 220 850 418, +421 220 850 419 bratislava.zahradnicka@fio.sk
  • Záhradnícka 74, 821 08
  • Otevírací doba: Pondelok - Štvrtok 8:30 - 18:00, Piatok do 17:00
    Dňa 1.10.2024 bude pobočka otvorená do 17:00.
  • Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 13:00, 14:00 - 16:30; Piatok do 16:00
    Hotovostný vklad nad objem 15.000 Eur je možné realizovať po predchádzajúcej dohode s pobočkou.

Humenné

+421 572 850 301, +421 572 850 302 humenne@fio.sk
  • Námestie slobody 7, 066 01
  • Otevírací doba: Pondelok - Piatok 8:30 - 17:00
    Dňa 4.10., 7.10. a 8.10.2024 je pobočka medzi 12:00 a 13:00 zatvorená.
  • Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30; Piatok do 16:00
    Hotovostný vklad nad objem 15.000 Eur je možné realizovať po predchádzajúcej dohode s pobočkou.

Komárno

+421 352 850 320, +421 352 850 321 komarno@fio.sk
  • Nám. M.R.Štefánika 11, 945 01
  • Otevírací doba: Pondelok - Piatok 8:30 - 17:00
    Dňa 2.10.2024 bude pobočka otvorená od 8:30 do 12:00 a od 13:00 do 17:00.
  • Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30; Piatok do 16:00
    Hotovostný vklad nad objem 20.000 Eur je možné realizovať po predchádzajúcej dohode s pobočkou.

Košice

+421 552 850 438, +421 552 850 439 kosice@fio.sk
  • Hlavná 8, 040 01
  • Otevírací doba: Pondelok - Štvrtok 8:30 - 18:00, Piatok do 17:00
    Dňa 27.8.2024 je pobočka otvorená do 17:30.
  • Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30; Piatok do 16:00
    Hotovostný vklad nad objem 20.000 Eur je možné realizovať po predchádzajúcej dohode s pobočkou.

Levice

+421 362 850 301, +421 362 850 302 levice@fio.sk
  • Sv. Michala 2, 934 01
  • Otevírací doba: Pondelok - Piatok 8:30 - 17:00
    Dňa 4.10.2024 bude pobočka otvorená od 8:30 - 12:00 a 13:00 - 17:00.
  • Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30; Piatok do 16:00
    Hotovostný vklad nad objem 20.000 Eur je možné realizovať po predchádzajúcej dohode s pobočkou.

Liptovský Mikuláš

+421 442 850 421, +421 442 850 422 liptovsky.mikulas@fio.sk
  • Námestie Osloboditeľov 7, 031 01
  • Otevírací doba: Pondelok - Piatok 8:30 - 17:00
    Do odvolania je pobočka medzi 12:00 - 13:00 zatvorená.
    Dňa 4.10.2024 je pobočka otvorená do 16:00.
  • Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30; Piatok do 16:00
    Hotovostný vklad nad objem 20.000 Eur je možné realizovať po predchádzajúcej dohode s pobočkou.

Lučenec

+421 472 850 312, +421 472 850 313 lucenec@fio.sk
  • T. G. Masaryka 12, 984 01
  • Otevírací doba: Pondelok - Piatok 8:30 - 17:00
    V dňoch 8.10. - 10.10.2024 je pobočka medzi 12:00 a 13:00 zatvorená.
  • Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30; Piatok do 16:00
    Hotovostný vklad nad objem 15.000 Eur je možné realizovať po predchádzajúcej dohode s pobočkou.

Martin

+421 432 850 326, +421 432 850 327 martin@fio.sk
  • Divadelná 7, 036 01
  • Otevírací doba: Pondelok - Piatok 8:30 - 17:00
    V dňoch 3.10. až 7.10.2024 bude pobočka v čase 12:00 - 13:00 zatvorená.
  • Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30; Piatok do 16:00
    Hotovostný vklad nad objem 20.000 Eur je možné realizovať po predchádzajúcej dohode s pobočkou.

Michalovce

+421 562 850 314, +421 562 850 315 michalovce@fio.sk
  • Sama Chalupku 2, 071 01
  • Otevírací doba: Pondelok - Piatok 8:30 - 17:00
    Dňa 7.10.2024 je pobočka medzi 12:00 - 13:00 zatvorená.
  • Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30; Piatok do 16:00
    Hotovostný vklad nad objem 15.000 Eur je možné realizovať po predchádzajúcej dohode s pobočkou.

Nitra

+421 372 850 434, +421 372 850 435 nitra@fio.sk
  • Štefánikova trieda 27, 949 01
  • Otevírací doba: Pondelok - Štvrtok 8:30 - 18:00, Piatok do 17:00
    V dňoch 30.9.2024 až 4.10.2024 bude pobočka otvorená do 17:00.
  • Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30; Piatok do 16:00
    Hotovostný vklad nad objem 20.000 Eur je možné realizovať po predchádzajúcej dohode s pobočkou.

Nové Zámky

+421 352 850 306, +421 352 850 307 nove.zamky@fio.sk
  • Komárňanská 1/B, 940 02
  • Otevírací doba: Pondelok - Piatok 8:30 - 17:00
    Dňa 1.10.2024 bude pobočka otvorená od 8:30 do 12:00 a od 13:00 do 17:00.
  • Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30; Piatok do 16:00
    Hotovostný vklad nad objem 20.000 Eur je možné realizovať po predchádzajúcej dohode s pobočkou.

Piešťany

+421 332 850 425, +421 332 850 426 piestany@fio.sk
  • Námestie Slobody 13, 921 01
  • Otevírací doba: Pondelok - Piatok 8:30 - 17:00
    V dňoch 21.10.2024 - 24.10.2024 bude pobočka zatvorená.
    Dňa 1.10.2024 bude pobočka otvorená od 8:30 do 12:00 a od 13:00 do 17:00.
  • Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:00
    Hotovostný vklad nad objem 15.000 Eur je možné realizovať po predchádzajúcej dohode s pobočkou.

Poprad

+421 522 850 424, +421 522 850 425 poprad@fio.sk
  • Námestie svätého Egídia 50, 058 01
  • Otevírací doba: Pondelok - Piatok 8:30 - 17:00
    Dňa 4.10.2024 je pobočka medzi 12:00 - 13:00 zatvorená.
  • Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30; Piatok do 16:00
    Hotovostný vklad nad objem 20.000 Eur je možné realizovať po predchádzajúcej dohode s pobočkou.

Považská Bystrica

+421 422 850 300, +421 422 850 301 povazska.bystrica@fio.sk
  • Centrum 2304, 017 01
  • Otevírací doba: Pondelok - Piatok 8:30 - 17:00
    V dňoch 24.9., 25.9. a 27.9.2024 bude pobočka v čase 12:00 - 13:00 zatvorená.
  • Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30; Piatok do 16:00
    Hotovostný vklad nad objem 20.000 Eur je možné realizovať po predchádzajúcej dohode s pobočkou.

Prešov

+421 512 850 300, +421 512 850 301 presov@fio.sk
  • Hlavná 45, 080 01
  • Otevírací doba: Pondelok - Štvrtok 8:30 - 18:00, Piatok do 17:00
    V dňoch 7.-10.10.2024 je pobočka otvorená do 17:30.
  • Pokladní hodiny: Pondelok - Štvrtok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30; Piatok do 16:00
    Hotovostný vklad nad objem 20.000 Eur je možné realizovať po predchádzajúcej dohode s pobočkou.

Prievidza

+421 462 850 308, +421 462 850 309 prievidza@fio.sk
  • A. Hlinku 22, 971 01
  • Otevírací doba: Pondelok - Piatok 8:30 - 17:00
    V dňoch 7.10. - 11.10.2024 bude pobočka v čase 12:00 - 13:00 zatvorená.
  • Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30; Piatok do 16:00
    Hotovostný vklad nad objem 20.000 Eur je možné realizovať po predchádzajúcej dohode s pobočkou.

Rožňava

+421 552 850 312, +421 552 850 313 roznava@fio.sk
  • Šafárikova 13, 048 01
  • Otevírací doba: Pondelok - Piatok 8:30 - 17:00
    Dňa 8.10.2024 je pobočka otvorená od 9:00 - 12:00 a 13:00 - 16:30.
  • Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30; Piatok do 16:00
    Hotovostný vklad nad objem 15.000 Eur je možné realizovať po predchádzajúcej dohode s pobočkou.

Ružomberok

+421 442 850 425, +421 442 850 426 ruzomberok@fio.sk
  • Maroša Madačova 1A, 034 01
  • Otevírací doba: Pondelok - Piatok 8:30 - 17:00
    Dňa 2.10.2024 bude pobočka otvorená od 10:30.
    Od 18.6.2024 do odvolania bude pobočka v čase 12:00 - 13:00 zatvorená.
  • Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30; Piatok do 16:00
    Hotovostný vklad nad objem 15.000 Eur je možné realizovať po predchádzajúcej dohode s pobočkou.

Spišská Nová Ves

+421 522 850 421, +421 522 850 422 spisska.nova.ves@fio.sk
  • Zimná 50, 052 01
  • Otevírací doba: Pondelok - Piatok 8:30 - 17:00
    Dňa 7.10. a 8.10. 2024 je pobočka medzi 12:00 - 13:00 zatvorená.
  • Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30; Piatok do 16:00
    Hotovostný vklad nad objem 15.000 Eur je možné realizovať po predchádzajúcej dohode s pobočkou.

Trenčín

+421 322 850 303, +421 322 850 304 trencin@fio.sk
  • Sládkovičova 8, 911 01
  • Otevírací doba: Pondelok - Štvrtok 8:30 - 18:00, Piatok do 17:00
    Dňa 7.10.2024 bude pobočka otvorená do 17:00.
    V dňoch 8.10. až 10.10.2024 bude pobočka otvorená do 17:30.
  • Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30; Piatok do 16:00
    Hotovostný vklad nad objem 20.000 Eur je možné realizovať po predchádzajúcej dohode s pobočkou.

Trnava

+421 332 850 420, +421 332 850 421, +421 332 850 422 trnava@fio.sk
  • Hlavná 25, 917 01
  • Otevírací doba: Pondelok - Štvrtok 8:30 - 18:00, Piatok do 17:00
    V dňoch 30.9.2024 až 3.10.2024 bude pobočka otvorená do 17:00.
  • Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30; Piatok do 16:00
    Hotovostný vklad nad objem 20.000 Eur je možné realizovať po predchádzajúcej dohode s pobočkou.

Žilina

+421 412 850 431, +421 412 850 432, +421 412 850 433 zilina@fio.sk
  • Sládkovičova 165/9, 010 01
  • Otevírací doba: Pondelok - Štvrtok 8:30 - 18:00, Piatok do 17:00
    Dňa 10.9.2024 bude pobočka v čase 12:00 - 13:00 zatvorená.
    Do odvolania bude pobočka otvorená do 17:00.
  • Pokladní hodiny: Pondelok - Piatok 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:30; Piatok do 16:00
    Hotovostný vklad nad objem 20.000 Eur je možné realizovať po predchádzajúcej dohode s pobočkou.

Bankovní spojení (běžné, spořicí, vkladové a obchodní účty)

Platební styk v CZK s bankami v ČR

Číselný bankovní kód Fio banky, a.s. je 2010, písmenný kód FIOZ a BIC/SWIFT bankovní kód FIOBCZPPXXX.
V platebním styku v CZK v rámci České republiky uvádějte číslo svého účtu a bankovní kód 2010.

Platební styk v cizích měnách v ČR a zahraniční platební styk

Fio banka, a.s. je účastníkem mezinárodního systému zúčtování SWIFT, členem SEPA a účastníkem vypořádacího systému Target2.
V platebním styku uvádějte číslo svého účtu ve formátu IBAN CZ** 2010 0000 00** **** **** a BIC/SWIFT kód banky FIOBCZPPXXX.

U některých vysoce standardizovaných typů mezinárodních plateb je použití čísla cílového účtu ve formátu IBAN povinné (např. SEPA platby). Existují ovšem platební systémy, jež zadání čísla cílového účtu ve formátu IBAN nepodporují; v takovém případě se číslo účtu zadává v běžném formátu a k platbě jsou obvykle požadovány další identifikační údaje o instituci, jež cílový účet vede. Tyto dodatečné identifikační informace jsou pro veškeré platby směrované do Fio banky a.s. následující:

Fio banka, a.s., Na Florenci 2139/2, Praha 1, 110 00, Czech Republic (CZ).

Poznámka:

  • Číslo bankovního účtu naleznete v Internetbankingu, Smartbankingu, popřípadě ve smlouvách.
  • Číslo obchodního účtu naleznete v globálním nastavení aplikace e-Broker, popřípadě ve smlouvách.
  • Číslo bankovního účtu ve formátu IBAN naleznete v Internetbankingu - záložka "Informace o účtu".
  • Číslo obchodního účtu ve formátu IBAN naleznete v v globálním nastavení aplikace e-Broker.
e-Broker

Přihlásit se | Založit demo

Internetbanking

Přihlásit se | Založit demo

Smartbanking

Stáhnout | Jak aktivovat

Pobočky a bankomaty

Mapa ČR
Facebook Twitter YouTube
Twitter LinkedIn

Devizové kurzy

NákupProdej
EUR24,6636026,03240
USD22,4709423,71806
GBP29,3797331,01027
CHF26,2646727,72233
PLN5,707326,02408

Kompletní informace zde